2026年3月17日、ニコンが
同社の最新ミラーレスカメラ「Z5II」および
シネマカメラ「ZR」において
一部製品に不具合があることを公表。
無償修理の受付を開始しました。
不具合の原因と症状
ニコンの公式発表によると
今回の問題は「部品の品質」に起因します。
原因： 社内品質基準を満たさない特定部品の混入
症状： カメラが動作しなくなる（電源が入らない、操作を受け付けない等）
これは、ソフトウェアのアップデートで解決できる「バグ」ではなく
物理的な「ハードウェアの欠陥」であるため、物理的な部品交換が必要です。
対象機種と「Z6III」の特殊な状況
対象となっているのは以下の2機種がメインです。
Nikon Z5II： 高いコストパフォーマンスで人気のフルサイズミラーレス。
Nikon ZR： ニコンの映像戦略の中核を担うシネマカメラ。
ここで注目すべきは「Z6III」の扱いです。
公式発表では、日本国内で販売されているZ6IIIは対象外とされていますが
グローバルモデルでは対象ロットが存在します。
中古市場や海外通販を利用した方は注意が必要です。
自分のカメラが対象か確認する手順（ステップバイステップ）
製品番号（シリアルナンバー）の確認
カメラ本体の底面、液晶モニターの裏側などに記載されている
7桁程度の数字をメモします。
ニコン公式サイトへアクセス： 「製品番号の確認」専用ページへ移動。
番号入力： フォームに番号を入力し、照合結果を確認。
結果の判断： 「対象」と出た場合はそのまま修理申し込み画面へ。
「対象外」であれば、そのまま安心して使用を継続できます。
修理の具体的な流れとサービス内容
万が一、対象製品だった場合でも
ニコンのサポート体制は非常に手厚いものとなっています。
修理費用： 完全に無料（保証期間外でもOK）
配送費： ニコンが往復の送料を負担（ピックアップサービス等の利用）
申し込み窓口： オンライン受付、またはニコンサービス機関への問い合わせ
まとめ：カメラユーザーとしての心構え
カメラは精密機械である以上、稀にこうした
初期不良や部品の不具合が発生することは避けられません。
しかし、今回のようにニコンが自ら迅速に情報を公開し
送料を含めた全面的なサポートを打ち出したことは
ブランドの信頼だといえます。
https://nij.nikon.com/support/whatsnew/2026/0317.html?srsltid=AfmBOopveROMCmwzm8QDFWIvlbS-xI-VkD6zWUOszc7237ImsffBN9P_ [ Source ]
Nikon
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